Cas d'usage - Smoke guard

Mini-sites accessibles depuis QR code

Contexte :

Smoke guard est une marque de détecteurs de fumée qui souhaite accompagner ses clients après l’achat afin de faciliter l’installation et l’utilisation du produit. Le QR code est intégré directement sur le packaging pour prolonger l’expérience au-delà du produit physique.

Objectifs :

  • Faciliter l’installation du détecteur de fumée
  • Améliorer la compréhension du fonctionnement et des bonnes pratiques
  • Réduire les frictions post-achat et renforcer la satisfaction client

Solution :

  • QR code sur le packaging redirigeant vers un mini-site dédié
  • Vidéos pédagogiques pour l’installation et l’utilisation du produit
  • Contenus d’accompagnement (conseils, contact) accessibles à tout moment
Découvrir le mini-site

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